Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH (via IKS GmbH)

Bank11 Victor 3.0 UX/UI Design

Die Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH bietet dem mittelständischen Kfz-Handel Absatzfinanzierungen und Versicherungen für dessen Kunden an. Der Kreditvergabeprozess der Bank11 reicht vom Point Of Sale beim Autohändler bis zur Abrechnung im Kernbankensystem. Die Benutzbarkeit und Flexibilität der bestehenden Software-Lösung entsprach nicht mehr den Erwartungen und Anforderungen der Bank. Mit Victor 3.0 wurde in Rekordzeit eine neue Software entwickelt, die nicht nur das bestehende System funktional ersetzt, sondern gleichzeitig neue Maßstäbe hinsichtlich Benutzbarkeit am Point Of Sale setzt.

Als verantwortlicher UX und UI Designer und als Teil eines interdisziplinären, agilen Teams hat Ansgar Rolfes gemeinsam mit den fachlichen Ansprechpartnern der Bank11 die Konzeption der Nutzerführung und der Oberflächen erarbeitet sowie das komplette grafische Erscheinungsbild der Software gestaltet. Gemeinsam mit den verantwortlichen Entwicklern wurden so Informationsarchitektur, Navigation, Interaktion und Rückmeldungen der Oberflächen nutzerzentriert geplant und umgesetzt.